Herzlich willkommen!

Liebe Patientinnen und Patienten, 

zur Zeit sind wir stark ausgelastet durch die in diesem Frühjahr hohe Anzahl von Infekten, hauptsächlich mit Influenza. Sollten Sie bei einem geplanten Termin Symptome eines Atemwegsinfekts haben, dann tragen Sie bitte eine Maske, um andere Patienten und unsere Mitarbeiterinnen zu schützen. 

Zu Ihrer Sicherheit behandeln wir Patienten mit Atemwegsinfekten weiterhin ab 12:30 Uhr in der Infektsprechstunde. Es ist wichtig, dass Sie sich dazu telefonisch oder per Email anmelden. Auch dann sollte eine Maske getragen werden. 

Zum Thema Neuaufnahmen in unserer Praxis finden Sie hier weitere Informationen. 

Videosprechstunde / Telefonische AU

Zeitsparend und unkompliziert können Sie bei uns eine Videosprechstunde vereinbaren. Dafür bekommen Sie per Email oder SMS einen Link zugesendet, mit dem Sie die Sprechstunde bei Viomedi zum vereinbarten Termin mit Ihrem Smartphone oder Computer starten können.

Da wir eine Videosprechstunde anbieten, ist eine telefonische AU nur in Ausnahmefällen möglich. Weitere Informationen dazu hat die KBV zusammengestellt.

Sie können uns entlasten, indem Sie Ihre Fragen, Terminwünsche oder Anliegen per Email an uns richten. Wir antworten meist innerhalb von wenigen Stunden, bitte schauen Sie auch in den Spam-Ordner.

Elektronisches Rezept (eRezept)

Seit Januar 2024 sind wir verpflichtet für verschreibungspflichtige Arzneimittel ausschließlich eRezepte auszustellen. Bitte beachten Sie:

  • Am Anfang des Quartals müssen Sie Ihre Karte einlesen lassen, damit wir weiter Rezepte ausstellen können. Ohne eingelesene Karte ist das Ausstellen von eRezepten nicht möglich.
  • Sie können wie gewohnt die Rezepte per Anrufbeantworter, Email, Anruf oder Zettel bestellen. Sie brauchen dann keinen Ausdruck aus der Praxis holen, sondern können stattdessen am Folgetag gleich zur Apotheke und dort nach Einlesen der Karte die von uns verordneten Rezepte abholen.
  • Die Rezepte sind nicht auf der Karte gespeichert, sondern in einer „Cloud“, also an gesicherter Stelle im Internet. Mit der Versicherungskarte kann die Apotheke Ihr Postfach öffnen und Ihnen das verordnete Medikament aushändigen
  • Wichtig: Aktuell können folgende Rezepte noch nicht als eRezepte ausgestellt werden und müssen wie gewohnt in der Praxis abgeholt werden
    • Betäubungsmittel-Rezepte (BtM) (z.B. Morphin)
    • Rezepte für Blutzuckerteststreifen
    • Hilfsmittel-Rezepte (z.B. Kompressionsstrümpfe oder Einlagen, aber auch Insulinnadeln oder Lanzetten)
    • Verbandsmaterialien
    • Grüne Rezepte
    • Rezepte für Privatversicherte, Polizisten, Postbeamte und BG

Für Sie ist es ein Vorteil, dass Sie sich einen Gang in die Praxis sparen. Bitte denken Sie an das frühzeitige Einlesen der Versichertenkarte zu Beginn des Quartals, damit das eRezept für alle eine Erleichterung wird.

Sprechzeiten

Vormittags
Mo - Fr

8:00 - 12:00 Uhr

Infektsprechstunde nach telefonischer Anmeldung bis 12 Uhr
Mo - Fr

12:30 - 13:00 Uhr

Nachmittags
Mo + Di + Do

17:00 - 19:00 Uhr

Am Donnerstag, den 28. März entfällt die Nachmittagssprechstunde

Rezepte und Telefon

Bitte bestellen Sie Rezepte per Telefon (05246 - 829 14 15), per Email oder über das Kontaktformular. Elektronische Rezepte können am Folgetag direkt in der Apotheke eingelöst werden. Rezepte in Papierform können am Folgetag zu folgenden Zeiten abgeholt werden:   

Mo - Fr

8:00 - 12:00 Uhr

Mo + Di + Do

16:30 - 19:00 Uhr

Zu diesen Zeiten sind wir telefonisch unter der Nummer 05246 - 829 14 10 auch persönlich für Sie erreichbar. Besonders viele Anrufe erhalten wir zwischen 8 und 10 Uhr. Daher können Sie alternativ auch per Email oder über das Kontaktformular um einen Rückruf bitten.

Dr. med. Verena Folkers

Fachärztin für Innere Medizin
Diabetologie
Palliativmedizin

Christian Dieckhoff

Facharzt für Allgemeinmedizin
Palliativmedizin

Kontakt

05246 - 829 14 10
    Rezepte vorbestellen
05246 - 829 14 15
info@hausarzt-suerenheide.de
05246 - 829 14 11
Hausarztpraxis Sürenheide
Thaddäusstraße 80
33415 Verl